24小時咨詢13801810539,公司擁有封閉貨車、保溫車、冷藏車、特種車、加長、單橋、雙橋多種型號貨車,本公司在任何時間都能提供所需車型。以上海為中心,輻射于全國,我們的業務覆蓋西南、華南、華中、華東、東北等地區的大中城市。
業務范圍
門對門專業服務,享受服務的過程業務范圍
?、承接物流及貨運業務;
?、貨物倉儲和暫存、中轉
?、承接整車、零擔業務
?、貨物運輸保險
?、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝
?、為個人和公司提供貨運公司業務轎車托運
?、-----貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸
?、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務
? 、普通、高級化妝品;鋼琴電腦專業搬運、包裝的運輸業務
?0、提供專業小貨運公司業務
服務標準:
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
四大優勢:
從門到門——只需一個電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國走
速度環宇貨運——每天準時發車,決不誤點,隨時隨地與貨車保持緊密聯系
專人負責——每單業務均由專人洽淡、、反饋、一票到底
結帳靈活——可貨到 付款批量貨運可簽《長期承運合同》
嚴格執行“五好三不準”的行規和推行三條服務承諾,行業規范服務標準:
(一)五好服務標準: (二)三不準:
1.安全準點服務好; 1、不準收受煙酒小費;
2.尊客愛貨態度好; 2、不準接受吃喝招待;
3.輕裝輕卸搬運好; 3、不準損壞遺漏物品;
4.特需要求完成好;
5.合理收費信譽好
服務保障:
可以通過服務網絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到包頭視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。