現代支付金付通MPOS機常見問題匯總解答:第一部分 1.結算卡設置的添加收款人賬號頁面的開戶網點未找到實際網點名稱如何處理? 結算卡的開戶行需要從支持結算銀行列表中選擇,暫不支持不在銀行列表中的開戶行。選定開戶行后,如果在開戶行網點中未找到實際網點,可以選擇開戶網點的上級分行,如果上級分行仍然找不到,請聯系開戶行提供更上一級分行或給出可到賬的開戶網點名。 2.注冊登錄的注冊頁面中手機號有什么要求? 注冊頁面中的手機號是信用卡號發卡銀行預留手機號,可以接收手機驗證碼。系統使用銀行預留手機號、姓名、身份證、信用卡號進行四要素實名認證,認證通過后自動把手機號作為用戶賬號,即:銀行預留手機號即為具有用戶唯一性的注冊手機號。 3.結算設置中添加收款人賬號后提示認證失敗如何處理? 結算卡設置智能使用用戶本人的儲蓄卡作為收款人賬號,所以需要對姓名、身份證號、銀行卡號進行三要素實名認證,即:結算卡設置使用的姓名和身份證號,必須是上一步注冊登錄中四要素信息的姓名和身份證號,如果認證失敗請核對姓名、身份證號、銀行卡號是否輸入正確,銀行卡號必須是儲蓄卡不能是信用卡。如果信息正確還是認證失敗,請聯系儲蓄卡發卡行進行核實處理。 4.用戶已經綁定使用的終端設備可否更換或解綁? 已綁定的機具可以進行申請換機或撤機。如機具故障可進行申請換機,已經扣取機具服務費的機具換上新機后不再重復扣機具服務費,換下來的舊機再次綁定其他商戶使用會再次扣除服務費。如商戶放棄使用終端,可申請撤機,撤下來的舊機已扣服務費的機具再次綁定其他商戶使用不再扣除服務費。 5.什么情況下需要磁條卡認證,不做磁條卡認證能否交易? 磁條卡認證,為了防止磁條卡偽卡盜刷而設置的認證,金付通的刷卡交易用的磁條卡不區分借記卡、貸記卡,必須進行磁條卡認證后才能交易使用。 6.需要完成哪些設置才可以使用MPOS交易? 需要在金付通app上依次完成注冊登錄、結算卡設置、終端設置即可在MPOS機上進行銀行卡和二維碼交易。如果需要使用磁條卡交易,還需要對磁條卡進行磁條卡認證。 7.交易手續費怎么收???是否有交易時間限制? 二維碼及云閃付交易(含小額雙免交易、手機pay交易)費率為0.38%,免結算手續費,銀行卡交易費率由代理商設置,商戶可向代理商詢問手續費規則。金付通所有銀行卡和二維碼交易都無交易時間限制,是24小時到賬。 8.刷卡交易是怎樣到賬的? 所有交易都是自動到賬模式——閃付到賬,即:刷卡交易一筆實時到賬一筆。 9.出現交易未實時到賬交易怎么辦? 金付通絕大多數情況都會交易實時到賬,因系統升級等極個別情況不到賬,可以在賬戶余額中查到未到賬金額,在第二個工作日自動出款到賬,并退還結算手續費。 10.注冊頁面中手機驗證碼收不到如何處理? 手機驗證碼收不到,可以在提示的時間間隔以后重新發送,連續發送的最近5個驗證碼都有效,但只要一個驗證碼被驗證使用,其他所有已發送的驗證碼都會失效。 微 信 客 服:8089368 金付通官網:www.jinfutong.com.cn 微信咨詢還可以免費領取一臺金付通POS機哦! 現代支付--金付通,有史以來最強大的MPOS機!費率自選、商戶優選、掃碼、刷卡、閃付、云閃付。 費率最低、全國平臺、銀聯認證、分潤日結、返現日結(后臺自提)、24小時秒到、現全國火爆招商中,歡迎來戰!
新聞中心