客戶成交率的快慢是直接決定企業(yè)銷量的關鍵。在上海智狼營銷龔勇軍看來,對于這些企業(yè)來說,選擇一家策略徹底執(zhí)行的汽車用品營銷策劃公司是非常關鍵的。上海智狼營銷有著15年線上線下全案整合營銷策劃經(jīng)驗,跟上千家企業(yè)有過深度合作。而且不久前由上海智狼營銷龔勇軍全案策劃的杭州羽奕車載穴位按摩儀因產(chǎn)品定位在開車族健康必備品,緊密貼合開車族“健康出行”的生活理念,直接對接1.6億開車族,撬動了1280億的市場大藍海。杭州羽奕車載穴位按摩儀一經(jīng)問世,全國經(jīng)銷商競相代理,掀起了一場全民搶購狂潮,杭州羽奕迅速打響市場攻堅戰(zhàn)第一槍。
汽車坐墊業(yè)界并不驚嘆杭州羽奕經(jīng)銷商競相拿貨的壯觀場面,而是對杭州羽奕成功高效管理全國經(jīng)銷商的方式產(chǎn)生了極大好奇。因杭州羽奕依托上海智狼營銷管理的經(jīng)銷商,不但拿貨速度快、賣貨熱情高,銷售能力強,更為神奇的是對杭州羽奕特別忠誠,嚴格徹底執(zhí)行杭州羽奕設定的游戲規(guī)則,沒有發(fā)生竄貨等傳統(tǒng)供應商面臨的問題。隨著杭州羽奕車載穴位按摩儀各地搶購事件被各大媒體不斷曝光,由上海智狼營銷策劃的一個蘊含上千億價值的“羽奕英雄會”微社群逐漸浮出水面,這個微社群為何如此神奇?
一:“羽奕英雄會”,一個讓經(jīng)銷商銷售能力翻倍的微社群
在“羽奕英雄會”微社群,由上海智狼營銷創(chuàng)始人龔勇軍親自策劃,杭州羽奕陳總親自主持的學習培訓班,在每日的晚上七點半到八點半準時開班。在學習培訓班上,安排專職人員為經(jīng)銷商講解銷售工具、銷售話術、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品定位、優(yōu)惠扶持政策等內(nèi)容,其后由杭州羽奕陳總親自提問問題,規(guī)定時間內(nèi)參與回答、討論的人員將按照人數(shù)發(fā)放紅包,在輕松娛樂的氛圍中,大家踴躍發(fā)言、積極提問。經(jīng)銷商在不斷強化的培訓中,銷售技巧、產(chǎn)品知識等得到一步步強化,銷售力得到不斷提升,賣貨速度自然加快。
二:打造“五分鐘應答機制”,讓經(jīng)銷商不再一個人戰(zhàn)斗!
杭州羽奕車載穴位按摩儀從經(jīng)銷商到達車主手里要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),這個過程,經(jīng)銷商必定會碰到關于產(chǎn)品知識、銷售技巧等各種突發(fā)性問題,導致無法快速成交客戶,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商在碰到此種突發(fā)性問題而導致無法賣出產(chǎn)品時,都會埋怨產(chǎn)品不好或者干脆更換銷售新產(chǎn)品。
產(chǎn)品賣不出去,原因都在產(chǎn)品本身嗎?其實更多的原因是經(jīng)銷商在遇到突發(fā)性問題,無人能給予他專業(yè)的指導,導致問題得不到及時的解決。
針對這種狀況,上海智狼營銷創(chuàng)始人龔勇軍對杭州羽奕銷售人員做了關于產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面全方位的培訓,并在“羽奕英雄會”微社群建立了“五分鐘應答機制”,從經(jīng)銷商提出疑問到得到答案不超出五分鐘時間。同時,上海智狼營銷創(chuàng)始人龔勇軍與杭州羽奕陳總會定期親自上線“羽奕英雄會”微社群,為經(jīng)銷商解答各種疑惑。“五分鐘應答機制”和公司領導層親自回答問題這一行為,讓杭州羽奕的經(jīng)銷商感受到他們不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一個強大的團隊在沖鋒陷陣,從而一改傳統(tǒng)思維模式。在遇到突發(fā)問題時,立刻到”羽奕英雄會“微社群尋求幫助,而不是消極的埋怨產(chǎn)品有問題,導致銷量無法提升!
三:構(gòu)建“同行比武”擂臺,調(diào)動經(jīng)銷商賣貨熱情
在構(gòu)建“羽奕英雄會”之初,上海智狼龔勇軍就指出“羽奕英雄會”微社群是一個互利共贏,以賣杭州羽奕車載穴位按摩儀賺錢為目的的平臺。在“羽奕英雄會”微社群里每日會推選出一名日銷量冠軍,每周會推選出一個周銷量冠軍,由杭州羽奕陳總給予相應的獎勵,更為重要的是杭州羽奕車載穴位按摩儀的銷量冠軍會及時曬出他們的賣貨圖片,并分享他們的賣貨心得。營造一種“別人一天賣了七八套,我賣個一兩套都不好意思說”的賣貨氛圍。“羽奕英雄會”微社群為經(jīng)銷商搭建了一個“拼能力、曬成果”的平臺,充分調(diào)動了經(jīng)銷商賣貨熱情,使杭州羽奕車載穴位按摩儀在全國得以持續(xù)熱銷。
四:監(jiān)督、督促執(zhí)行落地情況,經(jīng)銷商客戶成交率提高25%
“羽奕英雄會”微社群,除了為經(jīng)銷商提供培訓、答疑等支持之外,另一項重大作用:即監(jiān)督、督促經(jīng)銷商對杭州羽奕營銷策略的落地執(zhí)行情況。為了提升經(jīng)銷商客戶成交率,杭州羽奕為經(jīng)銷商店鋪統(tǒng)一設計了門頭、地貼廣告、吊旗、海報、產(chǎn)品陳列等標準,同時還策劃了微信推廣宣傳語、視頻廣告片等強有力的銷售工具,這些銷售工具能使經(jīng)銷商的成交率提高了25%。經(jīng)銷商卻存在大量執(zhí)行不徹底的情況,對此,杭州羽奕規(guī)定經(jīng)銷商定期上傳銷售工具使用的照片,督促和監(jiān)督經(jīng)銷商徹底執(zhí)行杭州羽奕的營銷策略。
五:利用微社群特性,使“羽奕英雄會”覆蓋整個汽車坐墊市場經(jīng)銷商
針對“羽奕英雄會”微社群傳播需要,上海智狼營銷為杭州羽奕設計了簡短精煉、易于記憶的宣傳語,策劃拍攝了極具趣味性的廣告片,拍攝了車主熱購產(chǎn)品的圖片等,讓杭州羽奕銷售人員定時定期把這些資料發(fā)布在社群里,指導經(jīng)銷商把這些強有力的銷售工具通過分享朋友圈、好友推薦等方式傳遞給其他人,利用微信覆蓋面廣、易于傳播的特性,使杭州羽奕車載穴位按摩儀信息形成口碑式、病毒式的深度傳播。
汽車用品營銷策劃公司上海智狼營銷,讓一個微社群有如此大的魔力是大家都想不到的,對于很多企業(yè)老板來說,覺得把那么多客戶放到一個微社群,萬一他們之間互相聯(lián)系,從而收益怎么辦?在建群之前,上海智狼營銷就考慮到了,但是在利大于弊的情況下,這個群還是建立了,正是這個群的建立,讓客戶對杭州羽奕更加的信任,因為不管有什么問題他們都會幫忙解決,這是一般企業(yè)做不到的。