速途網(wǎng)微言錄 9月11日，天貓對外宣布將啟動(dòng)旗艦店升級(jí)品牌店計(jì)劃，天貓副總裁王煜磊表示，這意味天貓正在嘗試從簡單的線上銷售，開始向“社交商務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變，首批44家品牌店已經(jīng)上線。這是天貓?jiān)诮衲觌p11大促之前對入駐的旗艦店做的改變。

　　據(jù)悉，所謂社交商務(wù)模式，是指電商平臺(tái)不僅僅具有銷售職能，還將具有社交互動(dòng)的功能。并且在大數(shù)據(jù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營，讓數(shù)據(jù)成為品牌商的決策依據(jù)。其關(guān)鍵是幫助商戶除了銷售的智能之外，讓品牌店有個(gè)動(dòng)態(tài)評價(jià)和互動(dòng)。

　　王煜磊表示，天貓和淘寶現(xiàn)在僅僅只是有銷售的職能，必定不會(huì)適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢，天貓必須因此改變。此次上線的品牌店將不會(huì)額外收費(fèi)，還沒有清晰的商業(yè)模式，這44家品牌店只是第一批，天貓社交商務(wù)的嘗試才剛剛開始。（汪蘊(yùn)儀）

　　“電商促銷真正要讓消費(fèi)者滿意，讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠。而不是現(xiàn)在這樣，消費(fèi)者只是商家眼球戰(zhàn)中的棋子，聽任商家忽悠。”

　　——《評論：“電商打架供貨商買單”還能走多遠(yuǎn)》(福州晚報(bào) 2013年6月8日)

　　“供貨商被迫參加價(jià)格戰(zhàn)，還要容忍很長時(shí)間的回款賬期，供貨商變成了電商價(jià)格戰(zhàn)真正的買單者。這樣的模式，難以為繼。所以，電商要促銷，應(yīng)該自己掏出真金白銀而不是強(qiáng)迫別人買單。”

　　——《評論：“電商打架供貨商買單”還能走多遠(yuǎn)》(福州晚報(bào) 2013年6月8日)

　　“捐贈(zèng)往往是一次性的，消費(fèi)是隨時(shí)隨地的，消費(fèi)、公益和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的新模式，讓公益更透明、更加可持續(xù)。”

　　——《天貓商家創(chuàng)新公益 買一善一實(shí)名捐助缺鞋兒童》(中國網(wǎng) 2013年4月1日)

　　“所謂電商價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)際上越來越成為廠商的公關(guān)秀和文案秀。‘電商價(jià)格戰(zhàn)’已經(jīng)成為‘搶眼球大賽’，消費(fèi)者、商家都失望而歸，只有廣告商成了最終獲益者。”

　　——《天貓副總裁“炮轟”電商價(jià)格戰(zhàn)》(天津網(wǎng) 2013年6月7日)

　　“各種各樣的互動(dòng)會(huì)引發(fā)消費(fèi)者對品牌的興趣，也將推進(jìn)品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知。同時(shí)，品牌商也能更好地知道消費(fèi)者真正的需要，為之提供好的商品和服務(wù)。”

　　——《網(wǎng)購迎來全新多樣化體驗(yàn)時(shí)代》(上海金融新聞網(wǎng) 2013年9月13日)

　　人物簡介：

　　花名喬峰，2009年快樂淘寶公司資本達(dá)到1億元，王煜磊出任“快樂淘寶”總經(jīng)理，并現(xiàn)任天貓副總裁。

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