論壇，作為曾經的信息發布與傳播的主要載體，時至今日仍然起著不可替代的作用。一方面是因為其擁有強大聚眾能力，另一方面是因為其在主流搜索引擎上所占有的權重極高。因此，使得論壇在輿情傳播過程中的作用不容小覷。

論壇輿情收集系統識微商情

1.論壇實時監測，輿情早發現

借助識微商情，可實現對網絡輿情的全天候實時監測。當網民在論壇上發表了相關帖子及評論后，系統可通過關鍵詞第yi時間發現，并能夠根據語義自動識別敏感負面內容，以短信、微信、郵件、客戶端或人工的方式告警通知，便于及時引導干預，防止危機的產生。

2.論壇全面監測，輿情不遺漏

以汽車行業客戶為例，每款車型都單獨開設一個論壇，那么一個汽車網站就會有數千個論壇，3-4家占市場主要份額的汽車網站，加起來也就會有小一萬個論壇。顯然，靠人工監測這數千個論壇是不切合實際的。因此可通過識微商情，展開對全網論壇的覆蓋式監測，全面完整的采集，避免信息的遺漏。

3.輿情綜合分析，供決策參考

為了能夠幫助用戶全面綜合分析，運用識微商情，可實時追蹤監測輿情的發展變化趨勢，分析其演變的生命周期階段以及各階段的熱點話題，挖掘分析演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點、傳播情感變化、關注焦點以及傳播溯源等，并支持分析結果可視化（包括統計圖表、分析報告等），供輿情應對決策參考。

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