網絡信息又是24小時無休止的傳播擴散，若無法做到及時監測，盡早分析研判輿情，就談不上及時主動處理。因此，做好網上輿情監測研判工作是輿情危機處理的前提。那么，網上輿情監測研判工作應該怎么做呢？

1. 建立和完善輿情監測研判機制

不管是網上輿情監測，還是輿情研判工作的開展都需要一個高效合理的機制來作為保障。通過建立和完善科學、規范、有力的輿情監測研判機制，確保輿情監測研判工作的常態化和高效性，進而提升工作效率。如組建專門的網上輿情監測研判小組，指定專人專門負責網上輿情信息搜集、監測、分析、評估、研判工作。

2. 細分輿情監測研判流程

對網上輿情的研判是建立在網上輿情動態監測與全面匯集的基礎上，因此，必須先全面掌握網上輿情動態變化，需根據情況發展變化，才能有效進行分析研判。所以，對于網上輿情監測研判可以細分為輿情監測搜集、發現預警、跟蹤分析、疏導反饋等環節。為了能夠全面監測輿情，實時了解輿情發展動態變化，可采用像蟻坊軟件這類智能的輿情監測與分析系統，對全網平臺進行24小時實時監測，全天不間斷持續追蹤分析輿情動態變化，對輿情變化信息實時預警，確保相關工作人員能夠及時發現新的輿情動態信息，及時把握輿情的動態變化。

3. 實時監測，及時預警

及時發現、預警輿情是網上輿情監測研判工作開展目的，所以，這也就要求需構建和完善輿情監測預警機制，搜集整理輿情信息，對信息的危害和影響程度進行分析評估，一旦發現可能誘發輿情的信息，及時預警，確保能夠及早處理。為提供輿情預警工作效率和水平，可采用蟻坊軟件的輿情監測與分析系統，實時監測，系統會自動識別其監測到的信息，一旦識別為負面或敏感類的信息，會自動以短信、郵件、微信等方式報送給相關工作人員。

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