中祺銳制造|YQB-6.5液壓起撥道機_鐵路起道器_鐵路養路機械|售后

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中祺銳制造|YQB-6.5液壓起撥道機_鐵路起道器_鐵路養路機械|售后

中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司主營搗固鎬、切軌機(鋸軌機)、鋼軌鉆孔機、鋼軌打磨機、內燃螺栓扳手、液壓起撥道器、軌縫調整器、液壓方枕器、液壓直軌器、液壓彎軌器、鋼軌拉伸機以及高鐵器材、養路機械、線路扣件等產品的生產及銷售。

中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司產品以過硬的質量、完善的服務、合理的價格以及良好的口碑信譽和經營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。中祺銳人學習英語國內外先進的的管理理念，貫穿于生產過程始終.。在追求完美品質的同時，還在不斷完善服務體系，關心您的每個需求,為您提供專業的銷售和技術服務。倘若您對我們的產品感興趣，還請您到時蒞臨我公司或致電詳詢!

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安全操作注意事項

1.使用前必須檢查如下項目：

①液壓油是否按要求加足。

②機具各部件是否完好，是否有泄漏現象。

③活塞桿是否擦拭干凈。

④安全溢油閥工作是否正常，是否校驗。

2.當初始起道時，由于重量較小，操縱角度可大些，以提高工作效率，當手感操縱桿較重時，搬動操縱桿角度則不宜過大，否則容易損壞機件。

3.撥道作業時，軌道邊緣要卡在撥道桿的擋鐵上，嚴禁用撥道桿其它部位撥道，嚴禁用撥道部位起道。

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售后服務承諾書

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如

何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經授權的修理。

d.產品的正常的磨損。

e.超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司所有。

質量承諾

1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續改進。

2.堅持技術創新，開發新產品和改進現有產品，滿足顧客需求和期望。