對于企業來說，情報輿情包括了自身營銷動態、品牌形象動態、競品活動動態、行業周邊動態等等輿論情況的集合。

互聯網時代，信息傳播的速度非常快，很容易引發輿論共鳴，因此要想在品牌危機事件發酵前，將之扼殺在搖籃里，就需要實時地掌握與分析與自身企業相關的品牌形象動態。通過借助識微商情，可支持7*24小時實時監測與分析企業自身相關的品牌及形象，產品、服務、售后等口碑，代言人和管理者相關信息等，幫助企業深入了解網絡口碑，提高企業形象。

自媒體時代，信息傳播載體豐富多樣，要想科學全面地掌握與分析自身相關的營銷動態，就需要利用識微商情對新聞媒體網站、社交媒體平臺上企業在營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等進行量化分析，便于及時調整及決策支持。

為了能夠針對性地了解競爭對手，為贏得和保持競爭優勢提供決策支持，可以采用識微商情對競品進行定向監測分析，如競爭發生在哪里、競爭對手是誰，收集整理競爭者信息，建立競爭對手檔案庫，分析競爭對手將會有什么動作、企業應該采取哪些對策等。

行業瞬息萬變，而通過使用識微商情可幫助企業監測所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等，囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容，從而實現業務創新。