輿情公關工作做的好，可能輿情在短時間內就能得到平息。若輿情公關不及時，就會快速發酵升級。對相關涉事單位造成巨大影響。那么到底怎么做輿情公關呢？下面蟻坊軟件就針對這一問題進行解答，整理匯總了一份網絡輿情危機與輿情風險監測方案，供各位參考。

1. 制定或構建危機預警計劃機制

網絡輿情危機與輿情風險監測的目的就是在于預防輿情危機及及時發現輿情，便于其盡早做好輿情公關工作。因此，需要對不同類型的輿情事件，制定一份詳細的判斷標準和預警計劃，以做好準備。如可借助蟻坊軟件的網絡輿情監測系統，設定目標網站和關鍵詞，自動監測識別負面敏感消息，實時預警。

2. 密切關注事態發展

網絡輿情危機或輿情風險突發后，很容易在網上引發輿論的熱議。所以，這個時候要進行輿情公關的話，就需要時刻關注輿情動態發展。如通過利用蟻坊軟件的網絡輿情監測系統收集和匯總互聯網上的各種信息，訂閱相關主題，系統會自動24小時不間斷監測相關輿情的動態變化，并形成數據報表，供用戶查閱。

3. 把握好輿論的動態發展

輿情公關的關鍵思路就是引導輿論發展趨勢，因此，網絡輿情危機與輿情風險產生后，除了要對進行輿情監測外，還需做好輿論監測工作。通過采用蟻坊軟件的網絡輿情監測系統，對相關輿情事件的輿論傳播動態變化實時監測，并對相關輿論況進行相應的引導行為。   

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