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更新日期2018-03-23 09:55
品牌: |
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北京 |
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長期有效 |
團隊的隱形“殺手”
——鍵鋒企管團隊建設激勵老師丁華工作手記
這一天上午9:30,我在東莞一家生產內衣文胸的客戶的車縫車間巡視檢查,發現一個今天剛來報到小妹坐到工位上不到5分鐘就起身向車間外面走去,看這個情形她是不打算在這里工作準備離開了。這個小妹昨天在人力資源部面試時我見過,她姓張、21歲、湖南邵陽人,有3年多的內衣文胸車縫工作經驗,是一個很單純很漂亮的湘妹子,她走過我身邊時我叫住了她
我:靚妹、還認識我嗎?你這是要去哪里呢?
小張:老板你好!這里不能做呢,我旁邊那位大姐跟我說,這家廠老板很兇、經理主管都愛罵人、罵的可難聽了、食堂飯菜差的要死、天天加班到很晚、星期天也要上班,累死人了、大家都想走、你怎么還來這里呀、我明天也要走了、你趕緊走吧、不要來這里上班、來了就走不了啦!
聽了小張的話后我哈哈大笑、笑的直不起腰、笑的眼淚都出來了,小張滿臉通紅,著急的問:老板,您笑什么?那位大姐說的不對嗎?
我好不容易忍住了笑,對小張說:首先申明我不是老板,我是老板請過來幫助企業提升管理水平和管理質量的老師,那位大姐說的對不對我先不下結論,一會你自己判斷吧,你先別急著走,你現在去問問那位大姐在這里工作多長時間,好嗎?
這件事情的處理過程恕不累述,直接說結果吧
1、小張留在公司工作,她很努力、速度快質量好收入相當不錯、很開心,同時陸續介紹了10多位老鄉、同事進廠。
2、那位大姐深刻的意識到由于她的自私、不懂珍惜、不知感恩,把自己變成了團隊隱形“殺手”,給公司帶來惡劣影響、給員工招聘和團隊穩定工作增加了難度,錯誤非常嚴重、性質極其惡劣。她在公司全體員工大會上痛哭流涕、悔恨不已、深刻檢討自己錯誤、痛罵自己沒良心、不是人、不懂感恩、懇求大家原諒、給她痛改前非的機會。她變化很大、前后判若兩人、表情柔和了、語氣平順了、性格開朗了、開始自動自發的宣傳公司、宣傳老板恩惠了。
3、我以此件事情為鍥機,在全公司開展了以“愛公司、愛同事、珍惜、感恩”為主題的系列教育培訓拓展活動,從此以后該公司沒有了“那位大姐”一類的員工、公司被正能量氛圍所占領。
4、人力資源部經理修訂了員工招聘、崗前培訓、上崗、崗位培訓以及食宿安排等流程和工作標準,大大提升了招聘成功率、員工穩定率。
這件事過后我一直在思考:
1、假如小張離開時沒有碰到我會是一種什么樣的結果呢?
2、那位大姐在公司工作了7個年頭,她嘴欠愛搬弄是非大家都知道也很討
厭,為什么就沒有去改變她呢?為什么能容忍了那么久也不處理呢?
3、有多少企業里有或多或少的“那位大姐”一類的員工,她(他)們
吃著老板的、住著老板的、拿著老板的,還在罵著公司罵著老板呢?她(他)們象病毒一樣蔓延,腐蝕員工感情、挑撥勞資關系、破壞團隊氛圍、她(他)們是團隊的隱形“殺手”、一刻也不停的蠶食團隊健康。他們的存在給企業招聘新人、穩定團隊、團隊氛圍造成了很大的障礙。
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