如今的時代互聯網發展迅速，企業的發展也與網絡脫離不了關系，在這樣一個需求多樣化而產品、服務日益同質化的時代，如果一個企業的認識還停留在產品營銷階段，那將是一個致命的錯誤。毫無疑問，營銷的潮頭正在從產品導向時代向品牌導向時代進行創新性的轉移，營銷能否著眼于增加品牌的價值，這在戰略層面上便能分成企業的高低。同時，品牌營銷是以廣告為導向還是以公關為導向，這種認知上的差異也會導致不同的營銷行動和效果。

時代的變遷，消費者的成熟，都呼喚著營銷手段的創新。而公關則利用媒體去說，利用專家去說，利用權威去說，讓消費者接受一種態度、觀念，從而導致公眾消費行為發生變化。因此，在這樣一個新的營銷體系里，公關扮演著越來越重要的角色。

當企業面對網絡負面輿情時，往往會緊張不已，特別是在社會化媒體快速發展的今天，網絡負面信息更容易一窩蜂地迅速擴散，企業一不留神，就會被負面輿情壓制得處于被動地位。對企業來說，危機一旦爆發，其破壞性的能量就會被迅速釋放，并呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。

廣州盛科廣告傳媒有限公司簡稱盛科廣告傳媒，擁有國內強大的媒體聯盟優勢，能在企業反正公關危機后迅速做出反應機制，根據不同的情況制定出處理建議，利用專人跟帖扶正輿論導向、正面稿件對負面信息壓制、負面新聞刪除等措施進行公關，確保涉事企業的網絡危機在最快時間內得到有效處理。

目前，盛科廣告傳媒做得最好的兩種方法就是負面刪除和負面壓制，負面刪除就是通過正常客服處理流程、刪除搜索引擎關鍵詞聯想和相關搜索等刪除網頁上面的負面信息，負面壓制是指利用搜索引擎排名技術，將正面的文章優化上去，對負面信息進行排擠稀釋，根據網民對搜索引擎的使用習慣，進行有效的處理，從而減少通過搜索引擎所帶來的曝光率。

統計報告顯示：當搜索引擎的用戶，使用關鍵詞搜索時，搜索結果的訪問比例， 90%集中在第一頁，97 %集中在前三頁，集中 99.4% 在前十頁。凡是與盛科廣告傳媒合作過的企業，現百度、360、搜狗等國內知名網站上不僅沒有了負面信息，還出現了大量正面的信息。