由于負面輿情給汽車行業帶來的危機數不勝數，給汽車企業品牌，信譽損失很大，值得所有的汽車企業反思。因此，識微科技總結了此次有關汽車企業輿情危機的處理方法，供參考～

這是任何一家負責任的汽車企業都需要做的，第一時間面對事實，敢于擔當，對所有的問題積極回應，并尋找危機發生的原因，為后續的解決方案出臺提供方向。

一味地沉默不回應，易被公眾看做逃避責任，產生新的質疑。越早介入輿情事件，越有助于消除輿情事件的負面影響。所以，在輿情危機爆發后建議汽車企業主動出擊，及時發布信息，平息網上輿情。

在這一塊可以借助外力，像識微科技的輿情監測系統就可以實現，以大數據思維監測和分析海量的互聯網公開數據，為企業早發現輿情提供信息支持。更多>>>

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