售后服務承諾書

1、服務宗旨：漢薩 動力 讓世界充滿光明！

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意;

3、服務效率：我公司承諾24小時內提供解決方案;

4、維修期限：動力與電機保修期為一年或500小時，（先到為準）整機終身維修（收取成本費用）;

5、保修范圍：發電機如出現質量問題，我方將免費更換，承擔物流費用。注：非三包品不在保修范圍以內（電機、動力除外）買方由于非正常使用所致損壞，不在保修之內;

6.售后服務：合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況。

關于質保：本廠專業生產汽油發電機、柴油發電機、多燃料發電機、發電焊機、水泵、園林機械、實行產品“三包”，一年保修，終身服務。

所售產品都是經過我們專業測試！我們有專業的技術人員會給您指導，請不用擔心購買產品售后服務問題，一起問題由我們為您搞定！

關于性價比：我公司生產的電機全部采用100%，請放心使用。

關于發貨時間：本店下午5點前拍的可當天發貨。

關于到貨時間：小件貨品如以快遞發出，一般1-3天，大機械物品如發物流需3-7天。