眾口鑠金，積毀銷骨，負面輿論對企業的生存發展是極其不利的，甚至引發企業輿情危機，損害企業品牌形象。因此，對于企業而言，做好企業輿情管理工作是至關重要的。

但是在互聯網時代，輿論環境復雜多變，傳播渠道眾多，無疑給企業輿情管理工作增添了難度。那么，企業應該如何管理企業輿情，如何查詢企業負面輿情呢？以下是識微科技整理的企業輿情工作管理方案，可供參考～

對于繁雜的互聯網信息，逐條篩選分析效率低下，可以通過采用識微科技負面輿情監測系統工具設置關鍵詞，作為訂閱主題，就像使用百度搜索一樣簡單，用復雜的語法來精確定義一個主題，開啟“速讀模式”免于重復繁雜信息的干擾，提高企業負面輿情的查詢效率。

除了比較查用的關鍵詞搜索外，企業負面輿情的查詢還可以通過建立企業品牌負面詞庫進行搜索跟蹤。比如地域+行業、領導+企業、產品+技術等等多組合詞組組成的企業品牌負面詞庫。識微科技負面輿情監測系統工具，可實現用戶自定義此類詞組組成的詞庫，使企業輿情管理工作更高效更準確，幫助企業獲得實時的負面輿情信息。

對各大信息傳播平臺以及官方渠道的實時監測，也是查詢企業負面輿情的一個重要手段。識微科技負面輿情監測系統工具，7*24小時實時監測全網輿情，為企業全面監測，及時發現負面輿情，確保企業及時采取措施引導輿論，消除危機。

獲取更多營銷技巧以及品牌推廣、危機公關解決方案可以點擊識微科技-營銷技巧欄目>>>

識微科技，專注企業輿情監測/正負面新聞監測/競爭對手監測/品牌口碑監測/行業監測，免費申請試用！