近年來，隨著經濟發展和社會水平的提高，很多家長都把孩子送到托管班，二胎政策放開，我國適齡兒童不斷增多，托管班成為社會發展的剛需。很多創業投資人士也把目光紛紛轉向課后托管班，開辦課后托管班成為了很多創業人士的選擇。但要想經營好托管班可不是件容易事，托管班如何經營？開辦學生托管班需要注意哪些問題？

1.穿著不能過于隨意

如果托管班的經營者和老師穿著隨意，會給家長一種很不專業的感覺，從而很難產生信任，甚至影響報托心情。托管班工作人員的穿著很大程度上決定著課后托管班在消費者心中的形象，顧客走進托管班，首先看到的就是托管班員工，如果托管班員工穿著邋遢、衣裝不整，那么顧客就會覺得他們所能提供的服務也是不完美的。

2.話術要圓滑老練

如果在與消費者聊天的過程中，經營者總是用話術去回答消費者，其實這會取得適得其反的效果。消費者對于這些商家的銷售套路已經明了于心了，這樣做反而會給消費者一種老奸巨猾的感覺。所以對于消費者的問題，只要如實相告就可以了，讓消費者感受到店家的真誠，這也是課后托管班的經營秘訣之一。

3.對消費者區別對待

有的顧客一進門，店主就會打量顧客的穿戴和形象，再決定如何接待顧客。其實這樣以貌取人、嫌貧愛富是十分不對的。正所謂進門就是客，無論顧客看起來是否具有消費能力，接待人員都要統一對待，認認真真向顧客介紹托管服務，使顧客有一種賓至如歸的感覺。

4.盲目打折

很多課后托管班為了推銷課程，喜歡用促銷打折活動來吸引顧客，但是課后托管班往往因此而忽略了課程的質量，所以帶給客戶的體驗也較差。課后托管班不如專注于解答顧客的問題，踏踏實實地把握好質量關。

5.解答不專業

很多時候因為托管班老師的不專業，甚至出現了一問三不知的現象，這是課后托管班經營中非常忌諱的，如果出現這樣的情況，顧客很難產生購買欲望。

6.態度把握不到位

在課后托管班的接待工作上，往往出現兩極分化的情況。一種極端是托管班接待人員覺得顧客沒有購買力，所以對顧客愛搭不理，甚至言語、態度不禮貌，造成了極為不好的影響。另一種極端情況表現在托管班對顧客過于熱情，讓顧客產生一種不適的心理。所以，托管班接待人員要保持熱情和禮貌，但要把握好態度。

以上就是經營學生托管班需要注意的事項，經營托管班需要用心，從細節入手，用心做托管，用愛做教育。

同時，選擇加盟也是個不錯的選擇，可以讓自己的班經營的更好

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