明天就是中秋了，國慶也已臨近，節日營銷已然成為了企業的常規營銷手段，尤其是對于一些節日消費類產品來說，節日營銷的意義更為重要。但是在這段時間同時也是企業負面爆發的高峰期，就像最近的無印良品在一條活動微博中重提"法租界"概念一樣，一經發出在極短的時間內就引發了輿論不滿，爆發危機。

那么企業應該如何做好節日營銷過程中的輿情監測，確保活動能夠圓滿成功呢？

企業輿情監測收集的范圍應當包括微博、微信、博客、網站、自媒體、論壇等媒體。輿情收集的內容包括：涉及公司的報道和評論、投訴舉報、批評建議等內容。對監測到的負面輿情企業必須進行快速有效地處理，以降低對企業的損害；對于正面的輿情信息，企業可以加大宣傳，提升企業的影響力和良好形象。

指政府管理部門及其他相關職能機構，對網絡輿情尤其是負面輿情的監測預警與控制，從而實現有效化解網絡輿論危機的目的，包括監測、預警、應對三個環節。

對于企業而言，想要一直保持良好的企業形象，必須全方位的對互聯網輿情實時監控，以便在危機降臨時能做到臨危不亂，有條不紊的制定解決方案。如果因為缺乏全面的輿情監控，那么就會有隨之而來的各種問題，并且還不知道如何解決它。識微科技輿情監測系統，24小時實時全網監測，幫助企業提升互聯網輿情信息獲取的效率，及時發現輿情信息并監測輿情的發展趨勢，防止危機產生，發現輿情及時預警，為企業采取正確應對措施創造先機。

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