眾所周知，在企業的日常經營過程中，少不了危機為伴，各種負面輿情的爆發導致了危機的發生。而當企業飽受負面輿情的困擾過后，重建企業形象迫在眉睫。但是企業應當運用哪些方法或者技巧重塑企業形象呢？下面，識微科技小編總結出了以下三點，可供參考。

企業必須在公關危機應對處理過程中，建立重建企業形象的強烈意識，始終保持重振旗鼓的決心與勇氣，便于在處理一般事務危機完之后，更好的把重點轉移到重建企業的形象方面。

在危機的終止期階段，公眾對于企業的信任度往往在此刻達到最低，因此，建議企業可以根據具體情況，多做社會公益活動，比如贊助公益賽事，有災難發生時伸出援手捐款捐物，捐建希望小學等等，樹立良好的企業形象。

根據對互聯網負面輿情的分析與總結，了解此次危機爆發的真實原因，并采取針對性措施滿足公眾的心理訴求，重建公眾對企業的信任。識微商情監測系統，全面監測企業自身相關的品牌及形象，產品、服務、售后等口碑，代言人和領導人相關信息等。幫助企業深入了解網絡口碑，提高企業形象，為各項相關工作提供科學決策依據。

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