在這個市場競爭環境日益激烈與高度發達的互聯網時代背景下，企業的負面輿情變得更頻更多，面對形形色色的互聯網輿情，如何準確及時的搜索查詢到企業負面輿情異常重要。

對企業來說，危機事件一旦發生，如果不能做好輿情搜索工作，企業就無法了解危機事件在網上的傳播發展趨勢，無法及時收集一些負面、不實輿論，導致危機處理不及時，給企業造成難以預料的后果。那么企業輿情搜索有哪些方法和策略技巧呢？下面識微科技為大家提供了一些建議，可供參考。

人工搜索，換言之即通過人工的方式進行全網搜索，需要在全網鋪開來做，人為的來判斷輿情，是一種傳統的企業輿情信息獲取方式。該方式的工作量大，而且容易出現遺漏，在一定程度上存在著巨大風險，因為有可能遺漏的就是關鍵事件。

專業的輿情搜索工具，是借助專業的輿情監測軟件，利用爬蟲技術獲取海量的互聯網信息，然后利用分詞、信息過濾去重分類、聚合、情感分析等處理技術、再進行實時處理，并對事件的發展脈絡和當前趨勢及時分析，從而獲取到企業需要的負面輿情。這種方式是當下的一種主流，也是未來的發展趨勢，它能夠為企業節省大量的人力、物力和精力，提高工作效率。

識微商情監測系統就是這樣一款專業的輿情搜索類工具，PB級的數據處理能力，能夠實現全網7*24小時的實時監測，幫助企業快速獲取當前和過去在互聯網上發生了什么，幫助企業提升互聯網輿情信息獲取的效率，搶占危機處置先機。

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