面對網絡上以億計的信息數據，對于企業輿情監測管理人員而言，就是監測管理并分析好這些數據，然后整理匯報給上級領導，使企業能夠了解到最新的社會熱點、網絡輿情，為企業作出正確的決策以及輿情危機預防工作提高參考依據。

因此，信息獲取是否全面科學，就成了關鍵性因素。那么，企業全網全媒體輿情監測應該怎么做呢？

有目的才能有方向，不會盲目，避免各種魚龍混雜信息一把抓，提高工作的效率。其次則是需要確認輿情監測關鍵詞，要有一個范圍，才能根據監測主題進行全網搜索采集，免于重復相似信息的干擾，提高監測內容的準確度。

全網全媒體監測固然有道理，但是還是應該有監測的側重點或者方向，尤其是一些熱門網站，例如新浪網、騰訊網、人民網、新華網、網易新聞、搜狐網、今日頭條等等，對于這些網站是需要作為重點的監測對象的。

現在各類型的輿情監測管理軟件產品在市場上有很多，但是真正能夠做到全網全媒體監測的還是相對有限。如識微商情監測系統，監測范圍覆蓋各大新聞社交媒體平臺、網絡社區、主流門戶網站、博客微信公眾號、新聞客戶端等等，并支持將關鍵詞與行業、領域等標簽自由組合、靈活設置訂閱規則，以及網站定向監測，如果發現負面輿情，系統會自動地提醒我們的負責人，為輿情應對管理、輿論引導工作提供寶貴的參考數據。

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