近年來，中國酒店業在劇烈動蕩中發生著深刻變革，一個全新的酒店行業格局正在形成。面對新形勢，該如何認清酒店管理自身存在的問題，變革圖強，把握方向，制定酒店可持續發展的創新戰略? 面對新市場、新趨勢，該如何定義新一代的酒店產品與服務，及早洞察未來酒店發展的新機遇？隨著酒店運營成本的不斷提高，如何正確認識工程部在節能降耗方面的作用，讓工程部幫助酒店提升利潤？面對經營業績不理想，該如何正確運用大數據，尋找和矯正偏差，適時調整策略，確保收益最大化？

酒店設備的管理范圍主要包括：水煤氣管道設備、電梯起重設備、廚房設備、維修機械設備、監控設備、消防設備、辦公設備、弱電設備等；酒店設施則包括：安全設施、供電設施、供水設施、供氣設施、供熱設施、供冷設施、信息設施等。

設施在酒店運行中起著關鍵的多方面的作用。通過調節室內空調旋鈕而調整室內環境的溫濕度。浴室、游泳池和按摩浴池里提供的溫度適宜的潔凈熱水都是通過人們看不到的設施來實現的。相互連接的設備系統使得酒店能正常運行，電梯上下運送客人，電話線將信息從一端傳到另一端，還有由各種設備、器械組成的現代化的廚房和洗衣房。

設施在酒店從固定資產中獲得收人方面起到關鍵的作用。一方面很顯然，客房、會議室、餐廳以及健身娛樂場所的存在使得客人易選擇你的酒店，恰到好處的設計以及各設施之間的完美組合對于迎合客人的胃口十分需要。但無論如何，已建成投人使用的設施很少有大幅度改動的余地，因為這需要業主增加大筆資金投人。對于正在使用的設施而言，工程部經理們能夠做到的就是把它維護好。

酒店成本持續增高的過程中，對酒店工程運營數據進行分析，可以發現有三大原因：

一、對建筑技術的復雜性認知不足，在設計和建造酒店過程當中的建筑空間功能指標極不科學，坪效很低，造成大量浪費。

二、管理需求的復雜性認知不足，酒店涉及各個專業，技術復雜且相互獨立。人力資源退化，在實際管理中生搬硬套。達不到應有的質量和標準。

三、思維方式跟不上發展，每日面對重復的較高勞動強度，造成思想固化，跟不上高速發展的互聯網時代，利潤被層層剝皮，為生存疲于奔命。已經到了不得不轉型的關鍵時刻！

工程部作為酒店最重要的部門之一，從內到外都發揮著極其重要的作用，面對這些問題該如何解決？聚焦數字維保，易匠維保app無疑為企業工程維保注入一劑強心劑。1月11日，陜西易匠信息科技有限公司受邀在海南省酒店工程協會2019年年會作為新型科技產品企業上臺分享。

陜西易匠信息科技有限公司總經理申健先生首先從易匠維保APP功能出發，如：各類工單（報修單、維修單、巡檢單、保養單）、設備設施、備品備件、巡檢、能耗、維保合同的管理，闡述易匠維保所能解決酒店工程面臨的問題。以及引入物聯網技術，實現設備智能預警、智能派單。申健先生在分享中提到了易匠維保的一大亮點： 提供在線服務交易，擴充酒店工程運維能力。即酒店面臨內部不可維修的項目，可隨時隨地多渠道（市場約單、發布懸賞、維保合同）發布外維訂單，讓酒店的外維訂單處理可控、有保障。

面對新興技術，大家的熱情總是高漲的。很多酒店負責人及工程部經理都上前詳細了解易匠維保APP，以便為自己的酒店找到適合的工程管理軟件。

陜西易匠信息科技有限公司作為優秀企業上臺接受表彰

酒店服務質量是以其所擁有的設備設施為依托，為顧客所提供的服務能達到的效果與滿足顧客需要的能力和程度。從設施配套到部門管理，整個酒店系統的各個方面都是圍繞著接待服務而進行。因此酒店工程部要做到有效管理，隨時保持設施完好，保證正常運轉，充分發揮最大效能，節約酒店營運成本，從而提高酒店服務質量和經濟效益。而易匠維保工程管理軟件，是你非常不錯的選擇。