疫情期間，大眾對于網絡動態格外關注，因為大家都在希望通過網絡資訊看到疫情拐點的早日到來，結束這種“被宅”的狀態。因此，這也使得企業面臨的輿情風險更大。因為在疫情防控期間，企業展開了一系列的疫情防控措施，如公益捐贈、延遲復工、遠程辦公等等，而這些舉措也必將受到媒體和網民的關注，引發熱議。但凡企業的所作所為有何令人不滿之處時，必將引發輿論的攻擊，觸發企業輿情危機。

為此，做好疫情輿情風險防控工作也是企業在現階段下的重中之重，以下是識微科技為大家盤點的一些疫情輿情風險防控措施及方法，可供參考。

1.定期或不定期的開展網絡輿情風險排查工作，具體可以利用人工搜索的方式，也可以借助輿情風險防控軟件，如識微商情，實時自動地采集全網輿情，自動識別，發現輿情主動向用戶發出告警，防止輿情危機事件爆發；

2.落實主管部門，完善輿情風險報告機制，并完善輿情風險應急處置機制，做到當輿情事件即將爆發時，及時、主動、快速，力爭把輿情風險管理控制在萌芽狀態；

3.建立系統的輿情風險化解機制，尤其是要學會抓住輿情風險源頭，可以利用專用的企業輿情風險防控軟件識微商情，幫助用戶自動挖掘輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點等，便于企業分析，鎖定危機源頭，制定有針對性的危機應對措施；

4.建立輿情風險整改機制，即總結經驗教訓，舉一反三，為以后那些潛在和未知的危機事件處理提供借鑒參考。

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