清博大數據是全域覆蓋的新媒體大數據平臺,擁有清博指數、清博輿情、清博管家等多個核心產品。其中的輿情軟件主要指的就是清博輿情，可為用戶整合互聯網數據，對互聯網海量數據進行系統自動的收錄、分類、聚焦，并識別其中的關鍵輿情信息，及時通知到相關人員，實現對網民的網絡輿情分析，了解網民心聲。

于2008年正式組建，已形成一套完整的網絡輿情監測理論體系、工作方法、作業流程和應用技術，可對網絡輿情主要載體進行24小時監測，在輿情監測和分析研究領域獲得了廣大客戶的認可。

微輿情，一般指的就是新浪微輿情，具備強大的數據抓取與深度分析的能力，可為用戶提供信息采集、輿情監測、輿情分析、輿情展示以及輿情簡報服務。

像類似的輿情軟件還有很多，近年來深受用戶和市場認可的還包括識微商情監測系統這類的輿情軟件：

全面監測企業自身相關的品牌及形象，產品、服務、售后等口碑，代言人和領導人相關信息等。幫助企業深入了解網絡口碑，提高企業形象，為各項相關工作提供科學決策依據。

實現對行業競爭對手產品、服務、市場等項目的監測，可對競爭對手、上下游企業信息進行24小時監測，對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等。為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據，實現競品的對比管理分析。

監測企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等，囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容，幫助企業實現業務創新。

實時監測企業自身互聯網營銷的效果，對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析，便于及時調整及決策支持，并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系動向。

注重網絡口碑和企業形象監測，實行在線化服務，能夠自動識別正負面網絡輿情，提前預警，通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式快速通知用戶，搶占輿情應對先機。

如輿情傳播各階段的熱點話題，挖掘輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源等，并自動生成輿情分析圖表及報告，并支持一鍵導出，便于用戶應對輿情、整理及分享輿情信息。

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