隨著互聯網邁入在線社交網絡時代，社交網絡平臺成為網絡輿論信息傳播的主要渠道之一，由于信息發(fā)布、傳播的開放性、交互性和自由性，在線社交網絡中的信息傳播活躍性達到一個前所未有的高度。因此這也給企業(yè)社交網絡輿情危機防范與應對工作帶來了挑戰(zhàn)。鑒于此，下面識微科技小編為大家整理了一份企業(yè)社交網絡輿情危機解決方案，可供參考。

由于在線社交網絡輿情的自由性、實時性強，信息量十分巨大，僅依靠人工的方法難以應對各大社交平臺上海量信息的收集和處理，為此就需要就需要借助一些大數據網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，如識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，可提供實時的全媒體監(jiān)測，不論是微博、微信、論壇、博客亦或還是短視頻平臺等，皆可覆蓋監(jiān)測實時推送，旨在為用戶提供全面監(jiān)測服務，第一時間掌握最新輿情動態(tài)，早干預早處理。

面對社交平臺上眾多重復相似的干擾信息，通常情況下人工會需要進行手動篩選分類，提取有效信息。而通過借助大數據網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)-識微商情，用戶通過監(jiān)測主題或者語法設置，可幫助用戶自動識別輿情，重點信息自動告警通知，統(tǒng)計圖表分類整合，自動生成日報周報，讓你快速了解網絡上談論與己相關的各種聲音，助力各類突發(fā)輿情的應對解決。

為了第一時間掌握輿情的變化趨勢、演變規(guī)律，以正確應對引導輿情，大數據網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)-識微商情，支持全面綜合分析，可對社交平臺輿情動態(tài)進行實時跟蹤，挖掘其傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節(jié)點、傳播溯源以及分析網民情感等，便于用戶掌握輿情發(fā)展的脈絡，做出有效的預測。

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