一、綜合管廊介紹
綜合管廊就是地下城市管道綜合走廊，即在城市地下建造一個隧道空間，將電力、通訊、燃氣、供熱、給排水等各種工程管線集于一體，是一種現代化、科學化、集約化的城市基礎設施，可有效的解決“空中蜘蛛網”和“拉鏈式馬路”的問題，設有專門的檢修口、統一設計、統一建設和管理，是保障城市運行的重要基礎設施和“生命線”。
二、綜合管廊通信需求分析
   城市綜合管廊內部不僅整合了維持城市功能的自來水、燃氣、電力、通信管線，而且管廊自身功能使用的動力、照明、排水等設備繁多，無論納入的管線出現故障，還是自身附屬設備出現故障，都將造成沿線城市功能的癱瘓。而管廊所處的環境屬于相對密閉的地下空間，運營商的手機信號不能覆蓋，眾多的入廊單位均有著各自的通訊需求，這就使得應急電話必須具備與外界互相撥打的通訊能力，同時必須能兼容各個入廊單位的呼叫需求，因此建設一套商效、可靠的應急通信系統就變得尤為重要，在管廊救災中發揮不可或缺的關鍵作用。
三、設計依據
2017版《城鎮綜合管廊監控與報警系統工程技術規范》
2017版《綜合管廊監控及報警系統設計與施工》
YDT 1263-2003《基于IP的網絡與傳統電信網互通的技術要求》
YDT1390-2005《基于軟交換的應用服務器設備技術要求》
YDT1516-2006IP《智能終端設備技術要求-IP 電話終端》  
GA/T75-94《中華人民共和國公共安全標準-安全防范工程程序與要求》
四、解決方案
管廊內的各類管線繁雜，鋪設距離長，數據在這樣的環境下傳輸易丟失或者受到干擾，深圳微云通利用多年來積累的高速公路、鐵路、礦山、石油、化工、冶金、電力等領域國內外工業電話的開發和生產經驗專為綜合管廊開發了一套基于ＳＩＰ的綜合管廊固定應急通信系統，本系統集軟交換、管理調度、外線出局、數字錄音、廣播喊話等功能于一身；深圳微云通利用現在成熟的WIFI、手機、APP和計算機軟件技術，為管廊應用環境專門開發了一套多功能手持無線可視對講系統，是由可視對講機和管理平臺兩部分組成，基于現場的WIFI環境，為用戶提供音頻對講、視頻對講、ＳＩＰ通話、圖片上傳、視頻上傳、資料存儲溯源管理、移動過程中的實時監控、遠程協助、等多種現場通信和管理手段。從而形成了固定通信、無線通信、現場管控三結合的整體綜合解決方案。
五、系統組成
   固定通信系統由軟交換服務器、網絡交換機、調度臺、調度話機、IP話機等組成，其組成和連接圖如下圖所示：

如上圖所示，在監控中心安裝我司自主產品IP核心調度服務器、調度臺、對講廣播中心話機，設備接入監控中心的網絡。在管廊內安裝工業級IP網絡話機，利用管廊中現有的局域網通信，一臺話機故障不會影響到其它話機的正常工作，燃氣艙需選用防爆產品。
無線通信系統由服務器、現場管控軟件、WIFI網絡、VOIP手持對講機組成
 服務器和現場管控軟件架設于監控中心，VOIP手特對講機由運維人員隨身攜帶使用，現場WIFI無線網絡由無線AC和無線AP組網而成，整個系統可以實現運維人員之間音視頻對講、和中心以及所有固定電話之間打電話公網座機和手機之間打電話、將現場發現的問題拍照、拍視頻上傳到中心、中心運維人員的位置、中心查看運維人員巡邏的軌跡等功能，是運維人員工作的利器。
六、方案價值亮點
１）IP話機無需單獨鋪設電話線和光纖，有網絡的地方就可靈活部署且易于遷移。
２）采用多種語音編碼技術和多種語音處理優化技術，保證音質清晰流暢。
３）采用國際標準SIP協議，是一套開放的系統，遵循此標準的產品均可以接入系統，
兼容性非常強，讓使用方沒有后顧之憂；
４）系統提供二次開發接口，可與管廊平臺無縫集成。
５）固定通信、無線通信、現場管控三結合。
七、系統主要功能
１）可視化調度圖形界面，可有效查看管理電話終端的各種狀態包括注冊狀態、呼叫狀態、業務狀態等，控制臺軟件運行在WIN 7及以上操作系統平臺，界面設計兼容觸摸屏，采用分屏技術，可多屏顯示。
2）控制臺軟件可以直觀的看到各個電話終端的分組和狀態，可以通過觸屏（或鼠標）的點擊實現呼叫、轉接、強插、強拆、***、廣播、電話錄音、電話及會議等調度功能，提供接口協議實現與其它系統的聯動功能。
３）IP核心調度服務器以標準SIP協議為核心，支持第三方設備接入，外線接入，支持國際標準G.722寬頻語音編碼，結合特有的回聲消除技術，提供高保真、高清晰的音質。
4）IP核心調度服務器采用linux操作系統，支持5000個終端接入，400路同時通話，保證系統長期安全、可靠的運行。
5）所有電話全部注冊到IP核心調度服務器上，管理中心的辦公電話也可接入本系統，安裝有控制臺軟件的管理工作站宕機不影響系統的正常使用。
6）話機采用一體化設計，保證話機的簡潔、美觀、可靠和施工、維護的便利性，鋁合金材質防護等級IP67。
7）話機需具有保護前蓋，保證設備長期放置和使用后手柄、按鍵、指示燈等部件無灰塵和污垢。
８） 話機來電振鈴時有聲光指示，以便管廊內人員能快速準確的接聽電話。
９） 話機內增加功放模塊，外置廣播揚聲器，即可實現單個廣播、分區廣播、全部廣播、音樂廣播、定時廣播等功能。
10）管廊內的VOIP可視對講手機可以無縫接入本系統，實現固定通信系統和無線通信系統共用同一平臺，相互間無障礙互打電話的功能。
11）ＶＯＩＰ手機可以實現音視頻對講、SIP電話、圖片和視頻上傳等功能。